케이티 인터넷 장애 보상 조회해보니 1,275원 나왔어요

얼마전 케이티 인터넷 통신이 먹통인적이 있었습니다. 11시부터 인터넷이 살살 맛이 가더니 전화도 안되기 시작했어요. 회사 인터넷도 KT통신망을 쓰고 있어서 회사 업무도 안되고 그냥 컴퓨터 바탕화면만 지켜보면서 2시간을 보냈던 기억이 납니다. 

 

KT에서 이번에 발생한 인터넷 통신장애에 대해서 보상을 한다고 뉴스기사를 보았었는데요. 사과를 제대로 한것 없이 보상부터 하겠다는 입장이어서 불편한 느낌도 가졌습니다. 저는 회사에 앉아서 있었기 때문에 큰 피해를 보지 않았지만 식당을 운영중이시거나 아니면 삼성페이로 결제를 해야할 상황이라면 정말 곤란했을것 같아요. 이렇게 긴시간 통신이 먹통이 된적이 없었으니깐요. 그만큼 통신이 우리 일상에 깊게 관여하고 있다고 봐야겠지요.

 

저는 케이티 가입을 해서 핸든폰 요금은 한달에 6~7만원 사이로 납부하고 있습니다. 어떻게 책정되어 계산이 되었는지는 모르겠지만 1,275원이 나왔습니다. 이돈으로 스타벅스 커피도 못마시고 어디에 쓰면 되는 돈인지 모르겠어요. 아무튼 예금 이자 정도되는 아주 소액을 받고 해결하자는 뜻인것인지 두고봐야할 문제입니다.

 

이번 일을 계기로 많은 KT이용자들이 더 안전한 통신망을 갈구해야하며 요구를 해야할때인것 같습니다. 다음 계약에는 다른 통신사로 이동해야하는것은 저의 확실한 숙제가 되었습니다. 국내 통신사 3사가 장악하여 서비스를 제공하다보니 서비스의 개선, 불편에 대한 보상이 만족스럽지 않게 해결하려는 모습이 보입니다. 

 

아무튼 이번일을 계기로 다시는 KT를 이용하지 않기로 했습니다. 1명이 옮겨서는 티가 안나겠지만 이렇게 1천원에서 500원 사이로 보상을 해준다면 번호이동을 하게되는 큰 동기를 심어주는것 같습니다. 

 

KT통신장애 먹통을 조회하는 사이트 주소를 아래에 남겨놓겠습니다. KT망을 이용하고 계시다면 대상여부를 확인할수있습니다. 간단한 인증절차를 통해서 조회할수있으니 참고하시기 바랍니다.

 

KT통신장애 인터넷 먹통 보상금 조회하기